Teléfono a través de la red

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Limitaciones

Sin embargo, entre sus aspectos negativos están la dependencia del acceso por banda ancha, que de momento limita esta posibilidad a tan sólo el 20% de los hogares del país que cuentan con él. Además, el costo de este acceso (la tarifa que el consumidor tiene que pagar por su conexión DSL o de cable) se suma al precio de suscripción al servicio de llamadas, lo que puede hacer que el costo total oscile entre 60 y más de cien dólares mensuales, aproximadamente.

“Para muchos usuarios esto no será un costo extra, ya que de todos modos tienen el acceso por banda ancha para las conexiones a internet desde su computadora”, dice Holder.

El experto explica también que es necesario contar con pequeño aparato (algo parecido a un módem) que es lo que permite la conexión de llamada y que hay que portar en caso de querer conectarse desde distintos puntos de acceso de banda ancha, como por ejemplo cuando se está de viaje. Dicha aplicación se suele ofrecer gratuitamente con la suscripción al servicio.

De momento, según Jeff Pulver, presidente de la compañía de IP (Protocolo de Internet) Pulver.com, quien a su vez se refiere a un informe de la consultora Gallup, un 34% de los consumidores estadounidenses está ya dispuesto a cambiar su conexión de teléfono tradicional por una de VoIP si ello implica ahorro de costos.

Las compañías de cable han tomado nota y están también lanzándose a ofrecer este servicio. Time Warner lo ofrece ya en algunos puntos del país por unos 50 dólares mensuales, y Adelphia planea hacerlo pronto.

“Esperamos empezar a ofrecerlo a fines de año”, dice Michael Knight, director de servicios de internet de Adelphia, quien señala que los precios serán especialmente competitivos cuando los consumidores lo adquieran como parte de un paquete (por ejemplo, en conjunto con el acceso a banda ancha y la televisión por cable).

Así que parece que al popular invento que Alexander Graham Bell sacara a la luz en 1876 le espera una cambio radical.

“Las líneas de teléfono tal como existen hoy desaparecerán por completo”, dice Holder, señalando que las conexiones VoIP marcan el inicio de una nueva era.



El teléfono por internet ofrece ventajas evidentes que van desde el precio hasta interesantes servicios adicionales que generalmente se ofrecen gratuitamente. (D.J.Minero)





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